每一个个体都值得被用心倾听。告诉我们您最在乎的事，让我们为您和家人寻得最温暖、最匹配的相伴方案。
我们花时间为您配对陪伴员与照护员，不仅考量他们的专业技能，更重视他们的同理心、提供温暖与建立真诚连结的能力。
每位陪伴员与照护员在招聘过程中都须通过警方背景审查与背景查核，让家庭更加安心与信赖。
所有陪伴员与照护员均接受急救培训，并持续参与在职学习，以提供安全、高品质的照护。
我们的团队配有经验丰富的退休全科医生（GP），可随时为我们提供内部临床指导。
从第一通电话到持续的照护 - 我们会全程陪伴您。
透过一次轻松、没有压力的对话，了解您的情况，以及什么样的支援对您来说才是恰当的。
我们会花时间认识您，了解您的需求，并知道对您或您所爱之人而言最重要的事情。
我们会用心为您配对一位最适合您需求与喜好的陪伴员或照护员。
照护会随需而变，我们的陪伴也在升级。护理协调员与照顾团队将全程与您同行，通过定期的关心与评估，让这份温暖的支持随时陪伴在您身边。
来自奥克兰各地真实家庭的真实经历。
选择 Haven Care 来照顾父亲是我最正确的决定。他们的服务流程简单明了，团队对所有细节都做出了详尽解答。他们悉心倾听我们的担忧，并针对居家安全防范给出了专业建议。安排的护理人员充满爱心且严谨细致，不仅准时、乐观，甚至偶尔会延长服务时间以确保每项护理都妥善落实。Haven Care 的品质无可挑剔，我极力推荐给有需要的家庭，您绝不会失望。
家母术后急需护理协助，我们有幸找到了 Haven Care。从初次面谈详尽评估需求，到后续的日常照顾，他们的服务无不彰显出专业与温情。团队不仅倾注了无私的关怀，更是不遗余力地满足母亲的每一项需求。每日护理结束后，他们都会准时来电沟通母亲的康复动态。这份细致入微的反馈给了我莫大的安心，让我确信她得到了极具能力的专业照护。得益于 Haven Care，母亲得以在自家里安稳、从容地康复。对于任何寻求专业且富有同理心护理服务的家庭，我都极力推荐 Haven Care。
